US army shop




Telefonická objednávka

Zboží lze objednat také telefonicky na čísle
608 567 899

Je pro Vás ten web přehledný pro orientaci?
Ano, je přehledný
Částečně přehledný
Spíše nepřehledný
Zcela nepřehledný

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v internetovém obchodě

 

 

 

 

 

1. ÚVOD

Vítejte v internetovém zásilkovém obchodě www.us-army.cz


Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel. 

Součástí obchodních podmínek je i reklamační řád.

Provozovatel: Michal Hejduk, K přívozu 266, 257 22 Lštění   IČO: 70767459

Provozovatel neni plátcem DPH.

 

2. VYMEZENÍ POJMŮ
Spotřebitelská smlouva
 – smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.
Dodavatel/prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupující/spotřebitel - spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Kupující/nikoli spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají.

3. INFORMACE O UZAVŘENÉ SMLOUVĚ A OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky a reklamační řád tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v našem internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky, stejně jako reklamační řád, jsou zobrazeny na webových stránkách našeho internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím


4. POSTUP PŘI NÁKUPU

  • Hledáte-li konkrétní položku, zvolte nejprve v kolonce po pravé straně  „ VYHLEDÁVÁNÍ PODLE NÁZVU “, skupinu zboží (např. ACU, kempka, atd.) Zobrazí se Vám nabídka jednotlivých položek. Konkrétní zboží či druh zboží je možné také najít také za pomoci vyhledávače na levé straně, kde jsou rozdělené jednotlivé skupiny podle názvu nebo data
  • Veškeré námi nabízené zboží je zobrazeno se základními informacemi (název, krátký text, cena). Pokud chcete získat bližší informace, stačí kliknout na popis zboží - text či fotografii a zobrazit si podrobnější informace (pokud Vám ani tyto nestačí, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám Vaše dotazy zodpovíme).
  • Zvolené zboží kliknutím na tlačítko “ KOUPIT“ přidáte do svého nákupního košíku. Automaticky se přiřadí 1ks daného zboží. Chce-li zakoupit 2 a více ks, jednoduše změníte v kolonce “ MNOŽSTVÍ “ počet kusů, pokud je tolik zboží k dispozici. Chcete-li poté pokračovat v nákupu, uložte tlačítkem „ ULOŽIT KOŠÍK “ nákup do virtuálního košíku a vraťte se do hlavní nabídky obchodu, kde může pokračovat v nákupu, aniž by došlo ke ztrátě zboží z nákupního košíku, které již máte vybrané. Zvolíte-li tlačítko „ DALŠÍ „ přejdete rovnou k objednávkovému formuláři.
  • Kliknutím na tlačítko “ VSTOUPIT DO KOŠÍKU“ se zobrazí celý nákup i s celkovou cenou zboží, bez expedičních poplatků.
  • Kliknutím na tlačítko „ DALŠÍ “ se Vám zobrazí objednávkový formulář, kde je nutné provést zadat povinné údaje, popřípadě se přihlásit (pokud jste již registrováni). Po odeslání objednávky Vám bude automaticky odeslán e-mail s potvrzením přijetí objednávky do našeho systému, který jste uvedli v registračním formuláři (V případě neobdržení těchto emailů během 24hodin nás prosím kontaktujte - nejspíš jste špatně vyplnili emailovou adresu. Děkujeme.).
  • V případě zvolení platby předem (převodem) na náš účet, odešleme číslu účtu a var. symbol co v nejkratší době na vámi uvedený email.

Smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Stany jsou smlouvou vázány.
 

NEZAPOMÍNEJTE, ŽE KAŽDÁ OBJEDNÁVKA JE POVAŽOVÁNA ZA ZÁVAZNOU !!! 


Dbejte prosím také na správný výběr velikosti a detaily zboží - zda objednáváte zboží nové (nepoužité) či zánovní (vyřazené z armády pro jeho nefunkčnost), předejdete tím zbytečným komplikacím !

  • Chcete-li stornovat nebo změnit Vaší objednávku, učiňte tak neprodleně ( nejpozději do 12 hodin po odeslání objednávky - po té se zásilky v rámci možností expedují ) na e-mail info@us-army.cz nebo na tel: 608567899
  • V případě, že Vaše objednávka nebude kompletní tzn. že ji nebudeme schopni expedovat, budeme Vás o tom neprodleně informovat emailem. Současně Vám sdělíme termín, kdy chybějící zboží opět doskladníme. Jestliže bude chybějící zboží dočasně staženo z nabídky, budeme Vás kontaktovat telefonicky a dohodneme další postup, spotřebitel má v takovém případě právo na vrácení ceny nedodaného zboží.
  • Oproti obdobným internetovým obchodníkům detailně známe nabízené zboží a rádi Vám zodpovíme jakékoli Vaše dotazy.

 

5. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel zásilkového internetového obchodu www. us-army.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy ( zejména jméno, příjmení a adresa ), jež získá od svých zákazníků, považuje za důvěrné a bude jich využívat výlučně pro osobní potřebu, za účelem úspěšného splnění smlouvy. Data nebudou využita pro reklamní účely obchodu ani nebudou poskytována třetím osobám, s výjimkou těch, kteří se podílejí na vyřizování objednávky ( pošta či speditér ), a to pouze v nezbytném rozsahu,. Veškerá datajsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Zákazník uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.
V případě, že chce zákazník požádat o vymazání osobních údajů z databáze našeho army shopu, může tak učinit emailem na adresu 
info@us-army.cz


6. EXPEDICE A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Zboží objednané v zásilkovém obchodě
www.us-army.cz je zasíláno doporučeně na dobírku a nebo v případě platby předem (převodem na účet) pouze doporučeně Českou poštou, na vyžádání je možné také použít službu Obchodní balík . 


EXPEDICE V ČR :

K ceně zboží při přepravě v ČR je účtován expediční poplatek dle vlastního výběru - způsobu dopravy a platby, bez ohledu na počet a druh objednaného zboží ! Balné, pojištění zásilky atd. je již započítáno k cenám přepravy. Žádné další poplatky připočítávány nejsou !

Detailní informace o poštovném v České republice naleznete také v odkaze „POŠTOVNÉ“ v horní liště na úvodní stránce našeho army shopu.

 

Ceny a způsob přepravy při platbě dobírkou : 

- ČESKÁ POŠTA doporučeně (doručení přibližně 1 až 3 pracovní dny od odeslání v závislosti na vzdálenosti a možnostech České pošty), cena 100,- Kč 


Ceny a způsob přepravy při platbě předem/převodem :
 

- ČESKÁ POŠTA doporučeně (doručení přibližně 1 až 3 pracovní dny od odeslání v závislosti na vzdálenosti a možnostech České pošty), cena 50,- Kč
 

EXPEDICE NA SLOVENSKO : 

Detailní informace o poštovném na Slovensko naleznete také v odkaze „POŠTOVNÉ“ v horní liště na úvodní stránce našeho army shopu.

Zásilku se zbožím Vám zašleme kamkoliv na světě, cena poštovného je vypočtena dodatečně dle platných tarifů daného speditéra ( váha zboží, rozměry zboží atd.).

 

Ceny a způsob přepravy při platbě dobírkou : 

- ČESKÁ POŠTA doporučeně (doručení přibližně 3 až 6 pracovních dnů od odeslání v závislosti na vzdálenosti a možnostech České pošty):

   - váha do 0,1 kg poštovné 120,- Kč

   - váha do 0,5 kg poštovné 190,- Kč

   - váha nad 0,5 kg poštovné 285,- Kč (může se lišit v závislosti na skutečné váze) 

 

Ceny a způsob přepravy při platbě předem/převodem : 

- ČESKÁ POŠTA doporučeně (doručení přibližně 3 až 6 pracovních dnů od odeslání v závislosti na vzdálenosti a možnostech České pošty):

    - váha do 0,1 kg poštovné 100,- Kč

    - váha do 0,5 kg poštovné 150,- Kč

    - váha nad 0,5 kg poštovné 250,- Kč 

 

EXPEDICE - DODACÍ LHŮTA : 

  • Obvykle odesíláme objednávku do 1-3 pracovních dnů po obdržení, většinu zboží máme skladem. V případě delší dodací lhůty bude zákazník o termínu dodání informován emailem nebo telefonicky. Doručení po odeslání zboží závisí na rychlosti přepravce, většinou se však pohybuje v rozmezí 1-4dnů.
  • V „ akutních případech “ ( např. je - li třeba zboží doručit během 1-2dnů ), je možné vyjímečně objednávku odeslat Obchodním balíkem České pošty. V tomto případě nás prosim informujte předem telefonicky nebo emailem. Poštovné bude v tomto případě činit 150,- Kč . 

 

OSTATNÍ : 

  • U objednávek při platbě předem/převodem vyšších nad 2000 Kč hradí expediční poplatky zásilkový obchod www.us-army.cz (s výjimkou zásilek do zahraničí)
  • Ceny u zlevněného zboží platí pouze do vyprodání zásob !
  • Součástí zásilky je daňový doklad, který součastně slouží pro potřeby reklamace jako záruční list. Proto jej pečlivě uschovejte !

 

 

Objednávka a způsob doručení

Zboží zasíláme Českou poštou. Cenu poštovného a balného najdete v odkazu „Poštovné“. Zboží posíláme doporučeně obvykle do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky. Nejsme plátci DPH.

Téměř všechno zboží, které najdete v naší nabídce Vám můžeme odeslat ihned. Nabídka v eshopu je aktuální a téměř vše je skladem s přihlédnutím k charakteru zboží, které není běžný komerční produkt, ale většinou historického a sběratelského charakteru.

Reklamace nebo výměna zboží

Vzhledem k tomu, že veškeré zboží které nabízíme je možné vidět na přiložené fotce, většinou z několika úhlů  a zároveň se snažíme neskrývat žádné vady a vše ještě doplnit v popisu zboží, mělo by být nakupování bezproblémové a každý kupující by měl obdržet přesně to, co vidí na fotce (je-li tak uvedeno v popisu produktu). Je také nutné zdůraznit, že se jedná většinou o použité zboží, které je historického charakteru a již se na něm projevily známky stárnutí nebo únavy materiálu. Ale je samozřejmě možné, že může dojít z naší strany k přehlédnutí nějaké ZÁSADNÍ vady, která znemožňuje plnit jeho hlavní funkci (např. děravá polní láhev nebo díra v oděvu). V tomto případě je samozřejmě  možné uplatnit reklamaci.  Záruka se vztahuje na zboží, jež bylo zakoupeno v našem E-shopu (www.us-army.cz) a jehož reklamace byla uplatněna do 3 dnů po obdržení zboží. 

Za vadu nelze považovat změnu materiálu úměrnou délce užívání, ani závady způsobené nesprávnou údržbou a používáním výrobku.

Informace o reklamaci se uplatňuje nejdříve elektronickou formou (kontaktem ze strany zákazníka), kde se následně budeme snažit najít optimální řešení pro zákazníka. Buď výměnu zboží nebo vrácením platby. Reklamace zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou , zásilky s dobírkou nebudou přijaty. Děkujeme za pochopení

 
Jízdní kola a cyklo zboží, Garážová sekční vrata, Komfortní hotel Brno, Střešní zahrady, Umělecké kovářství Brno, Patrola, SMS soutěže o kola, Český ráj ubytování